ケアリストステージは
オープンから20年
オープン当初からずっと通ってくれているみなさまもいます。ですから、そのみなさまも私たちと同じようにもれなく20歳年齢を重ねているわけです。そのみなさまからこんなお言葉をいただけることがあります。
私、この店に通い始めた頃より今の方がずっと体の調子がいいんだよね!あれでしょ、もう10年以上前でしょ?でも、それってすごくない??普通は老けていくのに、逆をいってるってことだもんね?!だって、私、通い始めた頃ってひどかったもんね(笑)。いまおもうとさ。すぐ疲れちゃって仕事行くのもキツくて、脚からなにからいつもパンパンになっててホントつらかったもん…。それが今ね、そういうこと全然気にならなくなったから、ホント、通っててよかったなって思う。だってさ、お肌とかもさ、やっぱり周りの友達とかみるとさ、うわー、この人シワ増えたなぁとかおもうけど、私はむしろシワとか減ってるかも(笑)。自分で言うのもなんだけどほんとおかげさまだわ。ありがとね。
こんな言葉をいただくと、その場で泣き出してしまうのではないかという位、感動します。心が震えるっていう感覚です。これは疲れたら来てくださいねではなく、もっとお客様がいつも活き活きと輝いた状態でいられるように体質改善とか根本的なことを提供できるサロンになりたい。もっと、大きな喜びを感じてほしい。そういうおもいでずっとやってきている私たちにとって最高に嬉しいお言葉すぎて心に染みわたるんです。もっともっと長野県のみなさんの元気を増やしていこうとさらに気合に満ちます。私たちのサロンってやたらとメニューが多いんですよ。裏メニューとかも沢山ありますし(汗。
お客様に合わせた
メニューづくり
これって、裏話的なはなしですけど、時流とか効率とか考えるとどうですか?って状態なんです(笑)。〇〇専門店とかやったほうがよほど集客もしやすいし、無駄もない。でも、お客様おひとりお一人が体も生活習慣も志向もみんな違いますよね。だから、やっぱりオーダーメイドで対応できるサロンになりたいからそうなるんです。お客様から「〇〇ってできない??」って言われるとついついお応えしたくて色々検証とか始まるんですよね。それで、時間をかけて自分たちらしいメニューとしてつくりあげて提供していく。そんな風にお客様の困ったを解決できる自分たちを目指していたらメニューが膨れ上がりました(笑)。そして、それぞれのメニューに愛着もあるのでなかなか、〇〇専門店ってできないですね。
本当に良いものを提供したい
それから、私たちのサロンには商品もいろんなの置いてます。結局それもやたらと多いメニューと同じ話なんですよね。サロンだけでカラダを変えていくのではなく日常から併用して変えていく圧倒的にそれのほうがいいと思っているんです。ホントは毎日その方がサロンに来ていただくのがもっともカラダは変わりますけどそんなわけにはいきませんので、ご自宅でのケアも併用をオススメはしてます(押し売りはしません。ほしいとおもうかたにだけです)。ですから、うちに置いているコたちは全部、私たちの分身だとおもってお客様にお渡ししてます。取り扱ってる商品店頭に並べているものは“1軍”のコたちです。ということは“2軍”、“3軍”もいます(笑)。商品選定にすごく色々投資をしてきています。いいなっておもうものを取り寄せては自分たちで試してみる。その繰り返しで大体1軍昇格確率は2割〜3割。結構な、投資をしてきてます(汗。そうやってまさに厳選したコたちなのでみなさんに自信をもってご案内できます。なかにはだいぶマニアックな感じのパッケージがダサいのとか(笑)あります。見た目でなくて中身が大事だとおもってます。
サロンなのである程度はオシャレなものともおもいますけど、いいものはイイので。最近、エスカレートしてきてついには“カレー粉(グルテンフリー)”とか置き始めてます(笑)。これの経緯もお話しますと、アメリカ発の“バイオハック”という予防医学的なものがあります。私たちは予防にもとても注力していますのでそういった知識を増やしたりしています。その中で、やはり小麦はパフォーマンスをさげるのでさけたほがいいということで実際に検証もやってみましたが、小麦をぬいてみたら本当に調子よくなるんですよね。人のカラダは毎日の食事でできていますからパフォーマンスを高めるには食事の見直し必須かなということでおもいを強めたんです。そこで私たちは食材まで提供できる体制をつくりたいということでマクロビやオーガニック食材で有名な“オーサワジャパン”さんと契約を結ばせていただいてサロンに食材を置き始めたというわけなんです。初めてご来店された方とか「うわ!このサロン、カレー粉置いてる(゜Д゜;)」って、引いている方もいるかもしれませんが、私たちはひるまず提供できることを増やしています(笑)。そんなサロンがケアリストステージです。
味があるオリジナルの
店舗を目指して
結構マニアックな路線が好きですしなんかまったりしてます。雰囲気。すごーい昔のオープン前のころはチェーン店とか作ることを夢見てた時期ありましたし、色々と出店のお話をいただいたこともありますが、今は全くチェーン化とか興味もなくそもそも同じ店舗はつくれません(笑)。同じメニューと同じ商品を並べたところで同じにはならないとおもってますマニュアルとか全然作る気もないです(実際にマニュアルはないです)。そこにいる人たちがどんな人柄の人たちでどんなおもいでいるのかそれってコピーが難しいとおもってます。だからいいんです。私たちが目指しているのは“味のある店舗”です。まるでスルメイカのように噛めば噛むほど味が出るそんな存在になりたいとおもってます。なんか話がずれてきてますが(汗。
10年後でも、いまより元気な
アナタに出会う
「10年後でも、いまより元気なアナタに出会う」という言葉にはいろんなおもいがつまってます。ひとりでも多くのそんな人を増やしていきたいと思ってます。
ケアリストステージ スタッフ一同